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Banco Galicia
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Estudio de caso
Banco Galicia
Elaboración de nuevos modelos de negocio para el banco más grande de Argentina.

Nos asociamos con Banco Galicia para capacitar a sus equipos en el arte de dar forma y probar nuevos modelos de negocio, que podrían agregar nuevos flujos de ingresos a la empresa.

Cliente
Banco Galicia
Año
2023
País
Argentina
Industria
Banca
Servicio
Business Model Factory
Resultados
+10
Nuevos modelos de negocio
+50
Empleados capacitados
Estos resultados se obtuvieron a través de un programa de capacitación integral.
La empresa
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El desafío
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Los talleres
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Dominar el modelo de negocio
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Marcos utilizados
Entrenando desde el fondo de la sala (Sharon Bowman)
Prueba de modelos de negocio (Strategyzer)
La generación de modelos de negocio (Strategyzer)
Emprendimiento eficiente (Eric Ries)
Trabajos por hacer (Anthony W. Ulwick)
El equipo
Paisanos
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Banco Galicia
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Banco Galicia, una de las principales instituciones financieras de Argentina, se ha establecido como una piedra angular del sector bancario del país. Fundada en 1905, Galicia tiene una larga trayectoria en la prestación de servicios financieros integrales, que incluyen banca personal, banca corporativa y gestión patrimonial. El banco es reconocido por su compromiso con la innovación, el servicio al cliente y un sólido espíritu de responsabilidad corporativa.

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En un sector que cambia rápidamente, marcado por los avances tecnológicos y la evolución de las expectativas de los consumidores, el objetivo era ayudar al equipo de Galicia a identificar oportunidades innovadoras que permitieran al banco mantenerse a la vanguardia y seguir ofreciendo un valor excepcional a sus clientes.

Para hacer frente a este desafío, hemos capacitado a los equipos de Galicia en diferentes conceptos clave que facilitan a los diseñadores de negocios encontrar enfoques innovadores para los trabajos y problemas de los usuarios.

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Tipos de innovación

Los tipos de innovaciones abarcan varios enfoques para aportar nuevo valor y mejoras a los productos, servicios y negocios. Al aprovechar estos diversos tipos de innovación, las organizaciones pueden seguir siendo competitivas, adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y generar un crecimiento sostenible.

Propuesta de valor

Este es un concepto fundamental en la estrategia empresarial, que define el valor único que un producto o servicio ofrece a sus clientes. Responde a la pregunta: «¿Por qué los clientes deberían elegir esta oferta en lugar de la de la competencia?» Una propuesta de valor convincente ayuda a las empresas a comunicar de manera eficaz su valor único a los clientes, aumentar su atractivo en el mercado e impulsar la adquisición y retención de clientes.

Prototipado

La creación de prototipos empresariales es una metodología que se utiliza para probar y refinar ideas empresariales de forma rápida e iterativa antes de implementarlas por completo. Implica crear versiones reducidas y de bajo costo del modelo de negocio propuesto para recopilar comentarios, validar las suposiciones e identificar posibles fallas.

Mapa de cartera

Un mapa de cartera es una herramienta visual que se utiliza para analizar y administrar la cartera de productos, servicios o proyectos de una empresa. Proporciona una visión general clara de las diversas ofertas de la cartera y ayuda a tomar decisiones estratégicas. Los mapas de cartera ayudan a los líderes empresariales a tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos, la priorización y la dirección estratégica

Modelo de negocio

Un modelo de negocio innovador y bien definido es crucial para el éxito de una empresa. Ayuda a las organizaciones a entender su posición en el mercado, diferenciarse de la competencia y adaptarse a las cambiantes demandas de los clientes y a las condiciones del mercado. Al perfeccionar y adaptar continuamente el modelo de negocio, las empresas pueden seguir siendo competitivas y mantener el crecimiento en entornos empresariales dinámicos y desafiantes.

Niveles de ajuste

Los tipos de ajuste se refieren a la alineación y la coherencia entre los diversos elementos de un modelo de negocio. Garantizar diferentes tipos de ajuste es esencial para que una empresa cree un modelo de negocio sólido y exitoso. Lograr la alineación en estos diferentes tipos de adaptación es crucial para que una empresa pueda crear un modelo empresarial exitoso y bien integrado que pueda atender eficazmente a su mercado objetivo y mantener una ventaja competitiva.

Innovación frente a I+D

La innovación frente a la I+D se refiere a la distinción entre dos enfoques para impulsar el progreso y el crecimiento dentro de una empresa. Si bien están relacionados, tienen características distintas y sirven para diferentes propósitos. Si bien la innovación y la I+D son conceptos distintos, no se excluyen mutuamente. De hecho, la innovación efectiva a menudo implica una combinación de esfuerzos de I+D y otros enfoques innovadores para impulsar el crecimiento y el éxito en un mercado competitivo.

Crea una gran hipótesis

Las hipótesis desempeñan un papel crucial en el avance del conocimiento, el impulso del descubrimiento científico y la información para la toma de decisiones basada en la evidencia. Proporcionan un enfoque estructurado para formular expectativas, investigar los fenómenos y, en última instancia, contribuir a la comprensión de varios campos de estudio.

El rendimiento esperado de una inversión es directamente proporcional al nivel de riesgo de innovación asumido, ya que adoptar ideas innovadoras y enfoques novedosos puede generar recompensas potencialmente más altas y avances transformadores.

El taller se centró principalmente en inculcar la mentalidad de gestionar una cartera de innovación en lugar de concentrarnos únicamente en el retorno de la inversión en innovación, y guiamos a los participantes a través de un proceso de fomento de la innovación mediante la experimentación, lo que les permitió asumir riesgos calculados y buscar diversas vías para lograr un crecimiento y un éxito óptimos.

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Dominar el arte de entender cómo crear propuestas de valor y modelos de negocio excelentes y sólidos es la clave para lograr el éxito sostenible y mantenerse a la vanguardia en el competitivo mercado actual.

Empleamos métodos de enseñanza atractivos e interactivos, guiando a los participantes a través de estudios de casos reales y ejercicios prácticos, para dotarlos de la experiencia necesaria para elaborar propuestas de valor y modelos comerciales excepcionales y sólidos para lograr el crecimiento y la prosperidad empresariales a largo plazo.

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