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Angelo Tignanelli
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Product Designer
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November 24, 2023
9 minutos de lectura

Cómo probar una idea de negocio: paso a paso

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Angelo Tignanelli
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Product Designer

Ayudar a los emprendedores de la Web 3 a dar forma a sus modelos de negocio

La industria de la Web 3, a pesar de su potencial innovador, se enfrenta a importantes desafíos a la hora de crear productos con modelos comerciales sólidos. Si bien la tecnología en sí misma ofrece posibilidades revolucionarias, desde la descentralización hasta los datos propiedad de los usuarios, muchas empresas fracasan al centrarse únicamente en las capacidades tecnológicas sin abordar las necesidades prácticas del mercado.

Como ejercicio y con la idea de ayudar a los emprendedores de la Web 3 a superar este desafío, durante el evento LABITCONF de 2023 nos centramos en recopilar información sobre las principales barreras y beneficios a los que se enfrentan los usuarios de la web3 cuando se enfrentan a esta tecnología.

A partir de las conclusiones de esa actividad, descubrimos:

  • Hay una falta de productos o servicios que apoyen las empresas: una de las mayores barreras es la dificultad para desarrollar productos web3 y la falta de apoyo para hacerlo. Por lo tanto, creemos que existe una gran oportunidad para desarrollar productos y servicios de web3 centrados en la formación y el desarrollo, independientemente del nivel de conocimiento.
  • Hay espacio para el desarrollo de nuevos negocios y productos: la tecnología Web3 está revolucionando la forma en que las personas y las empresas interactúan, ofreciendo una gran oportunidad para el desarrollo de nuevos negocios y productos. Está cambiando nuestra forma de pensar sobre los negocios y ofrece nuevas oportunidades para innovar en modelos comerciales que aprovechan la descentralización, la propiedad de los datos de los usuarios y la creación de aplicaciones descentralizadas.
Nuestro stand en el evento

Con esto en mente, y teniendo en cuenta la realidad actual vinculada al exceso de oferta de productos similares sin una propuesta de valor diferencial, para la edición de 2023, trabajamos en una actividad que continúa el trabajo realizado el año anterior y agrega valor al ecosistema. Hemos tenido en cuenta estos tres puntos:

  1. La falta de servicios que apoyen los emprendimientos
  2. La posibilidad que ofrece la cadena de bloques para innovar en los modelos de negocio
  3. El exceso de oferta de productos similares

En base a eso, creamos un modelo de negocio que cubre estas tres necesidades: una incubadora de startups web3, cuyo objetivo era mostrar cómo se pueden validar las hipótesis empresariales antes de construir algo que nadie necesite, utilizando un ejemplo concreto.

Cómo probar una idea de negocio: paso a paso

Al principio, las ideas buenas y malas tienen exactamente el mismo aspecto. Seguir por ese camino sin distinguirlas puede llevarnos a construir algo que nadie necesita. Por eso, antes de utilizar los recursos y el tiempo para implementar una idea, primero debemos validarla.

Organizar

Un modelo de negocio describe la base sobre la que una empresa crea, proporciona y captura valor. Así que el primer paso es detallar todos los aspectos necesarios para que la idea funcione. En Paisanos, utilizamos la herramienta Business Model Canvas para ello.

El BMC es una herramienta que le permite visualizar su modelo de negocio de manera integral de acuerdo con tres partes principales:

  • Si satisface una necesidad o deseo real de un grupo de personas
  • Si se puede construir
  • Si es económicamente viable
El BMC de la incubadora web3

En este momento, no tenemos pruebas que respalden nuestro modelo de negocio y su validez, por lo que el Business Model Canvas nos permite extraer las principales hipótesis de nuestra idea de negocio en función de la conveniencia, la viabilidad y la viabilidad económica, de modo que podamos visualizar claramente los supuestos que necesitamos probar.

Priorizar

Para ser estratégicos a la hora de validar nuestro modelo de negocio, es clave segmentar las hipótesis y entender cuáles son más importantes. El segundo paso es utilizar una matriz de priorización que nos permita entender qué suposiciones son más relevantes y cuáles tenemos menos pruebas para confirmar o no que estamos en el camino correcto al validar nuestro modelo de negocio.

Matriz de priorización

Experimento

Ahora pasamos a la fase práctica. La experimentación es un método en el que se realizan pruebas controladas, planificadas y sistemáticas para evaluar cómo ciertos cambios o acciones afectan a los resultados u objetivos del proyecto. En otras palabras, se trata de fallar de manera rápida y económica, probando diferentes caminos para encontrar el mejor para el éxito de nuestro modelo de negocio.

Teniendo claro lo que se va a probar, el siguiente paso es validar las hipótesis previamente priorizadas mediante diferentes experimentos, algunos con evidencias más claras y fiables que otros. Lo importante es recopilar información para reducir los riesgos e incertidumbres sobre el modelo de negocio.

Ahora, después de revisar la teoría, volvamos al ejemplo. En Labitconf, realizamos 4 experimentos para probar nuestro modelo de incubadora de startups web3:

1) Encuesta

La encuesta es un tipo de experimento que nos permite recopilar datos cuantitativos para comprender las preferencias y necesidades de los usuarios, identificar problemas y áreas de mejora y tomar decisiones informadas sobre el diseño de una empresa.

En este caso, utilizamos teléfonos móviles para encuestar a las personas que visitaron nuestro stand e informarles sobre la propuesta de valor de nuestra iniciativa para validarla.

Resultados:

Casi la mitad de las personas encuestadas eran emprendedores de web3, uno de los segmentos de clientes que intentábamos validar, de los cuales el 57% cree que necesitan apoyo para validar o consolidar su idea de negocio. Nuestros datos clave para validar una de nuestras hipótesis fueron los siguientes: El 58% piensa que el apoyo de la comunidad web3 es suficiente para desarrollar su negocio.

De los que no tienen experiencia en emprendimiento web3: casi el 80% estaría dispuesto a pagar una cuota mensual fija para acceder a contenido y cursos asincrónicos que les ayudaran con su idea de negocio.

Ambos grupos, emprendedores y no emprendedores, destacaron las siguientes contribuciones de una incubadora centrada en las startups de la web3:

  • Asesoramiento técnico
  • Soporte legal y contable
  • Acceso a la financiación
  • Red de contactos
  • Personal técnico

El 92% estaría dispuesto a pagar por esta incubadora, el 56% de ellos lo haría mediante un acuerdo para desarrollar el proyecto con Paisanos tras cerrar la primera ronda de inversión, y el 44% restante a través de un porcentaje de capital del proyecto.

Conclusiones

Con esta encuesta, validamos:

  • Viabilidad económica: La gran mayoría de quienes desean desarrollar una idea de negocio están dispuestos a pagar por un programa que apoye el desarrollo de su startup con mentores expertos y especialistas en diferentes áreas.
  • Deseabilidad: el 42% de los emprendedores y el 80% de los que quieren emprender creen que necesitan ayuda fuera de la comunidad web3 para desarrollar sus iniciativas.

💡 Con estos datos, podemos dar un primer paso hacia la viabilidad económica de nuestro modelo de negocio. En cuanto a la conveniencia, pudimos corroborar, en esta fase inicial, que la mayoría de los nuevos emprendedores están interesados en obtener ayuda para sus iniciativas.

2) Entrevista con emprendedores de la web3

La entrevista es un tipo de experimento cualitativo que nos permite obtener una comprensión profunda de las experiencias y necesidades de los usuarios, obteniendo información de primera mano. Basándonos en las hipótesis que se iban a validar, formulamos las siguientes preguntas:

  • Hipótesis: los emprendedores de Web3 prefieren trabajar con la comunidad en el campo, no en un programa de incubación.
    • Pregunta: ¿Cree que los emprendedores de proyectos web3 necesitan el apoyo de expertos de la industria para tener éxito en sus negocios? ¿Por qué?
  • Hipótesis: Los emprendedores no se unen a los programas que funcionan en la cadena de bloques a menos que haya un experto de la industria en la misma.
    • Pregunta: ¿Valoraría la participación de líderes y expertos mundiales en blockchain en un programa de incubación? ¿Por qué?
  • Hipótesis: los emprendedores de Web3 carecen de consejos sobre cómo abordar las empresas de su industria.
    • Pregunta: ¿Qué recursos o fuentes de información utiliza actualmente para mantenerse actualizado sobre las formas de crear y escalar negocios en la cadena de bloques?
  • Hipótesis: los emprendedores del proyecto Web3 no necesitan una formación específica sobre blockchain.
    • Pregunta: ¿Conoce un programa de incubación especializado en web3? ¿Qué factores influirían en su decisión de unirse o no a un programa de este tipo?
Resultados:

Entrevistas con emprendedores de web3:

  • Todos los entrevistados coincidieron en la necesidad de apoyo a la hora de emprender un proyecto.
  • Todos los entrevistados valoraron la presencia de líderes en el programa de incubación.
  • La fuente de información más utilizada es Twitter, aunque los emprendedores también utilizan blogs y canales de streaming para mantenerse actualizados.
  • El prestigio de quien proporciona la formación o los recursos y el método de pago son puntos decisivos para unirse o no a un programa de incubación.
Conclusiones
  • Hipótesis: los emprendedores de Web3 prefieren trabajar con la comunidad en el campo, no en un programa de incubación → Incorrecto. Los emprendedores están de acuerdo en que un programa de incubación es esencial, ya que brinda apoyo y capacitación por parte de los líderes de la industria.
  • Hipótesis: Los emprendedores no se unen a los programas que funcionan en la cadena de bloques a menos que haya un experto de la industria en la misma → Correcto.
  • Hipótesis: Los emprendedores de Web3 carecen de consejos sobre cómo abordar las empresas de su industria → Correcto.
  • Hipótesis: los emprendedores del proyecto Web3 no necesitan formación específica sobre blockchain → Incorrecto. Muchos coinciden en la necesidad de apoyo siempre que la incubación no perjudique financieramente a la startup.

💡 A través de este experimento, podemos concluir que los emprendedores de Web3 necesitan y buscan apoyo y capacitación específicos en sus negocios, lo que confirma otra instancia para validar la conveniencia de nuestra iniciativa.

3) Votación con pegatinas

La votación es una herramienta de experimentación rápida y masiva que nos permite recopilar información sobre las opiniones y preferencias de los usuarios.

  • Hipótesis: Los usuarios con conocimientos de blockchain prefieren los proyectos relacionados con esa tecnología.
    • Pregunta: En una escala del 1 al 5, ¿cuánto preferiría involucrarse en proyectos relacionados con la cadena de bloques en comparación con otros proyectos? (1 = En absoluto, 5 = Mucho)
  • Hipótesis: Es muy difícil obtener información para educarse en la Web3.
    • Pregunta: En una escala del 1 al 5, ¿qué tan accesible considera que es la información existente sobre cómo crear y escalar negocios en la web 3? (1 = No es accesible en absoluto, 5 = Muy accesible)
  • Hipótesis: Los usuarios sin experiencia empresarial valorarían un programa de incubación con un apoyo integral para validar sus negocios.
    • Pregunta: En una escala del 1 al 5, ¿cuánto valoraría un programa de incubación que ofrezca un soporte integral para validar su negocio? (1 = En absoluto, 5 = Mucho)
La votación
Resultados:

Participaron 57 personas de la siguiente manera:

  • 25 prefieren la tecnología blockchain cuando se involucran en proyectos.
  • El 40% considera que el acceso a la información relativa a la web3 no es muy accesible.
  • 39 valorarían un programa de incubación.
Conclusiones
  • Hipótesis: Los usuarios con conocimientos de blockchain prefieren los proyectos relacionados con esa tecnología → Correcto.
  • Hipótesis: Es muy difícil obtener información para educarse en Web3 → Correcto.
  • Hipótesis: Los usuarios sin experiencia empresarial valorarían un programa de incubación con un apoyo integral para validar sus negocios → Correcto.

💡 Esta actividad nos permitió ver la gran cantidad de personas a las que les resulta difícil educarse y buscar información relacionada con la Web 3, lo que confirma la necesidad del usuario de una fuente más clara y accesible. Además, la idea de una incubadora fue algo que muchos consideraron interesante y valioso, lo que validó el deseo de los usuarios de recibir un apoyo como el que propusimos.

4) Inscripción espontánea

Los primeros usuarios son un grupo específico de usuarios que son los primeros en intentar adoptar una nueva idea, producto o servicio. Son personas o empresas dispuestas a correr riesgos adoptando innovaciones tempranas y están motivadas por el deseo de obtener beneficios exclusivos, ventajas competitivas o simplemente por la emoción de probar algo nuevo.

Para validar cuántas personas estaban dispuestas de forma concreta a unirse a nuestra propuesta de valor, diseñamos un experimento en el que nuestros clientes objetivo tomarían la iniciativa de forma proactiva y completarían una acción. Realizamos este experimento mediante un código QR con un llamado a la acción para unirse a nuestra iniciativa.

Resultados:

Ocho personas se inscribieron en el programa de incubación de forma directa y proactiva, lo que nos brinda la oportunidad de seguir recopilando comentarios, validando hipótesis, iterando nuestro modelo de negocio y haciendo crecer nuestro proyecto.

Conclusión final

En solo dos días, pudimos entender de forma rápida y económica qué puntos clave de nuestro modelo de negocio se habían validado y cuáles no, todo ello sin el esfuerzo de desarrollar una sola línea de código o invertir grandes cantidades de tiempo y dinero. Redujimos los riesgos e interactuamos de primera mano con nuestro segmento de clientes.

Los resultados que obtuvimos en esta edición de Labitconf 2023, en nuestra dinámica de experimentación y validación de modelos de negocio web3, respaldan la idea de que una incubadora de startups web3 con un enfoque educativo es viable y deseada en el mercado.

Próximos pasos

Ahora debemos aprovechar estas ideas para refinar la propuesta y escalar el proyecto con un enfoque en las necesidades y deseos de los emprendedores de la web3. Es muy importante tener en cuenta que, a pesar de la valiosa información que proporcionan estas primeras validaciones, estos son solo los primeros pasos a seguir. El viaje para dar vida a nuestro negocio no ha hecho más que empezar 💡.